Мы доверяем только доказательным методам, проверенным знаниям и не экспериментируем на пациентах.
Наши ценности и обещания
Клиника Бэбибум работает по принципам клиентократии и всегда прислушивается к своим пациентам: к их предложениям, болям, запросам. Из этого формируются наши обещания - система, где закреплена наша ответственность перед пациентами.
Наша система ценностей помогает выбрать верную тактику действий. И она распространяется не только на пациентов, но и на сотрудников, и партнеров клиники.
Выздоровление и забота
Клиника Бэбибум работает по принципам клиентократии и всегда прислушивается к своим пациентам: к их предложениям, болям, запросам. Из этого формируются наши обещания - система, где закреплена наша ответственность перед пациентами.
Наши ценности
Экспертность
01
Ответственность
Мы несем ответственность за действия и результат каждого врача и не перекладываем её на обстоятельства
02
Доказательная медицина
Доказательность подтверждена публикациями, содержащими системные исследования и научное обоснование. Мы не лечим здоровых пациентов.
03
Качество
Каждый день мы находимся в поиске улучшений для самого высокого уровня общения с пациентом.
04
Открытость
Честная позиция, связанная с благополучием пациента и клиники. Бэбибум - это лечение без страха, боли и осуждения.
05
Любовь к людям
Мы искренне желаем помочь и всегда делать больше, чем от нас ожидают.
06
Развитие
Наши сотрудники постоянно находятся в процессе непрерывного обучения.
07
Командная работа
Партнерские отношения между каждым членом коллектива, команда открыта к совместному поиску оптимальной помощи пациент.
08
Защита информации
Информация о здоровье пациентов является строго конфиденциальной и не подлежит разглашению.
09
Наши обещания
Успешное выздоровление
Наши врачи постоянно обучаются и развиваются: посещают лекции, разбирают всей командой интересные кейсы, ездят на повышения квалификации. Все это делается для комплексного подхода к лечению пациента - он выздоравливает. Рекомендации надежны в каждой клинике Бэбибум.
Не назначаем лишнего
Клиника Бэбибум работает по принципам доказательной медицины (и врачи рекомендуют только те методы лечения, диагностики и профилактики, которые доказали свою эффективность). Пациент не тратит денежные средства на ненужные анализы или исследования.
Лечение безопасно
В нашей клинике все инструменты обрабатываются, стерилизуются и хранятся согласно системе "Холодовой цепи", которая обеспечивает необходимые условия хранения и транспортировки иммунобиологических препаратов. Все иглы одноразовые и утилизируются.
Пациент может записаться на прием любым способом в удобное время
Для автоматизации процесса записи на прием мы разработали несколько способов записи: через колл-центр, через сайт клиники и через мессенджеры What’s App, Telegram, Viber. Благодаря этому каждый пациент может подобрать удобный для себя вариант записи.
Все средства по уходу за ребенком всегда в наличии
Мы позаботились о вас, поэтому у нас в клиниках имеется все необходимое: пеленальные столики, подгузники, влажные салфетки. Вам не придется нести все средства по уходу за ребенком дополнительно с собой в клинику.
В клинике широкий ассортимент разнообразных игрушек
Чтобы знакомство и нахождение в клинике было приятным, мы оборудовали игровые зоны для пациентов всех возрастов. Вам не нужно отвлекать и успокаивать ребенка до начала приема.
Ожидание приема проходит легко и незаметно
Все зоны в клиниках оборудованы удобными диванами. Мы ведем календарь чистоты, поэтому у нас всегда чисто и уютно. В клиниках не холодно зимой и не жарко летом, так как мы отслеживаем температуру в помещении.
Клиника оборудована всем необходимым для маломобильных пациентов
Вам не нужно беспокоиться о том, как добраться до кабинета, если у вас травма или если вы не мобильны. Также наши администраторы всегда готовы помочь вам с передвижением.
На каждый прием выделено достаточно времени, чтобы задать все вопросы
Мы закладываем на прием столько времени, сколько необходимо для комплексного осмотра и обсуждения интересующих вопросов.
Осмотр с заботой
На приеме врачи бережно осматривают пациента, проговаривая все манипуляции.
Вы не столкнетесь с осуждением
Врачи не дают оценку чувствам и решениям пациента, все приемы проходят без осуждения. Вас выслушают.
Широкий ассортимент услуг
После приема вы сразу можете пройти необходимое обследование у нас в клинике, а также записаться к нужному врачу. Если на данный момент в клинике нет необходимой услуги, мы направим вас.
Безболезненный забор крови
Медицинские сестры бережно и с заботой проводят забор, каждому пациенту попадут в вену.
Заботливый сервис
Каждый сотрудник уделяет внимание пациенту и решает его вопросы легко и с заботой.
